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探究基层管理者的用兵之道

发布时间:2020-05-20 10:47:11 来源:baoan 点击次数:11 次

目前,全国有几千家保安服务公司,其中既有上万人的大型保安服务公司,也有几百人的小型保安服务公司。面对如此庞大的群体,如何管理好、用好这支队伍,始终被放在企业各项工作的首位。
而在各项管理工作中,首先要做好的就是基层队伍管理。在实践中,各地保安服务公司不同基层岗位的管理者都能根据各自的实际情况,结合保安队伍的特点,有针对性地科学实施管理,并积累了丰富的基层管理经验,这些经验中有不少值得与同行分享。

01


基层管理者的重要性

基层管理通常是指按照中层管理制定的计划,具体组织人力去完成计划。基层管理区别于中层管理和高层管理的特点是以执行为主。而执行者,则是基层管理者,可见,基层管理者的重要性不言而喻。在保安队伍中,特别是人防队伍,保安员人数众多,能不能把队伍管理好、使用好,关键要看基层管理者能否有效发挥作用。


02


学会用制度来管人

如何让基层队伍管理更有效率,不少基层管理者都谈到了“制度”两个字。什么是制度?制度本身是一种规范和约束,如果没有制度的约束力,那么权利就受不到约束,行为就得不到规范,带来的结果必将是负面的。

03


管理需要人性化

作为保安队伍的基层管理者,每天要与队员直接接触,如何让队员执行好任务,除了严格的制度,人性化的管理在不少基层管理者的心中是不二的“法宝”。“人性化管理的根本是尊重人的本性,主旨是人企和谐双赢。时代的变迁与更迭造就了不同时代人的性格特征。”如果说60后、70后的个性比较内敛,易服从管理听指挥,那么80后、90后则个性张扬,有自己的想法。公司从思想情感上贴近这些年轻员工,分析其心理特点,注意倾听,对于出现的问题进行零距离“把脉问诊”,让他们分辨、解释、说出想法,互相沟通,排除其思想障碍,在管理中切实做到“抓教育不忘‘小道理’、抓严管不忘‘小约束’;抓奖励不忘‘小表扬’;抓关爱不忘‘小细节’”。

文章来源:中国保安